ケーススタディ
画像がアップできない?更新できない?サーバー移行で起きるパーミッション・所有権トラブルの原因と対処法
CASE
サーバー移行後に起こりやすい権限エラーと正しいパーミッション設定
サーバー移行後、「画像がアップロードできない」「管理画面で更新できない」といったトラブルは、ファイルパーミッションや所有権の設定ミスが原因であることが多くある。
サーバー移行後、サイトは表示されているのに、
- 画像がアップロードできない
- 管理画面で保存エラーが出る
- プラグインやテーマの更新が失敗する
といった問題が発生することがあります。
これらの原因として非常に多いのが、ファイルパーミッション(権限)や所有権の不整合です。
見た目では分かりにくいものの、サイト運用に直結する重要な設定であり、移行時に必ず確認しておきたいポイントです。
Contents
ファイルパーミッションと所有権とは?
ファイルパーミッション(権限)
ファイルやフォルダに対して「誰が」「どこまで操作できるか」を定める設定です。
一般的には以下のように表されます。
- 644:ファイル(読み取り・書き込み可/実行不可)
- 755:フォルダ(中に入れる・実行可)
WordPressなどのCMSでは、この設定が正しくないと正常に動作しません。
所有権(オーナー)
そのファイルを「誰のものとして扱うか」を示します。
多くのサーバーでは、「FTPユーザー」「Webサーバーユーザー(www-data、apache など)」といったユーザーが存在し、所有権がズレると書き込み不可になることがあります。
サーバー移行後に起こりやすい権限トラブル
ではファイルパーミッションの設定ミスにより起こり得るトラブルを見ていきましょう。
1. 画像アップロードができない
wp-content/uploads などのフォルダに書き込み権限がない、または所有権が違うケース。
2. 管理画面で保存・更新ができない
投稿保存時や設定変更時に、「権限がありません」「書き込みに失敗しました」と表示されることがあります。
3. プラグイン/テーマの更新が失敗する
FTP経由でアップロードしたファイルと、管理画面から作成されたファイルで所有権が混在すると起こりがちです。
4. キャッシュやログが作成できない
キャッシュ系プラグインやログ出力処理が、フォルダに書き込めず動作しなくなります。
移行でパーミッション問題が起こる原因
なぜサーバー移行でパーミッション問題が起こるのでしょうか。
考えられる主な原因には次のようなものがあります。
| ● サーバー環境の違い | レンタルサーバーやVPSごとに「ユーザー構成」「実行ユーザー」「初期権限」が異なる。 |
| ● ファイル転送方法の違い | FTP/SFTP/rsync など転送方法によって、パーミッションや所有権が変わる場合がある。 |
| ● Webサーバー実行ユーザーの違い | 旧サーバーでは「apache」、新サーバーでは「www-data」といった差が原因で不整合が起こる。 |
確認と修正方法
1. エラーが出ている場所を特定
まずは「どの操作で」「どのフォルダ/ファイルで」エラーが出ているかを把握します。
2. パーミッションを確認・修正
一般的な目安は次の設定です。
必要以上に 777 を設定するのはセキュリティ上NGなので注意が必要です。
- ファイル:644
- フォルダ:755
3. 所有権を揃える
可能であれば、Webサーバー実行ユーザーと所有権を一致させることで、書き込みトラブルを防げます。
4. FTPと管理画面操作を混在させない
一度決めた操作方法を統一することで、所有権の混在を防止できます。
5. 修正後は必ず動作確認
画像アップロード、投稿保存、プラグイン更新など、問題が出ていた操作を再テストします。
トラブルを防ぐための運用ポイント
パーミッショントラブルを避けるために、次のようなポイントを気をつけておくと良いでしょう。
| ✔ 最小権限の原則を守る | 必要な操作だけを許可することで、セキュリティリスクを抑えられる。 |
| ✔ 移行後はログをチェック | エラーログに「Permission denied」が出ていないか確認する。 |
| ✔ 初期設定をドキュメント化 | 正常時のパーミッション・所有権を記録しておく。 |
まとめ:権限設定は見えないけれど、とても重要
パーミッションや所有権の問題は、画面上では分かりにくい一方で、サイト運用に大きな影響を与えます。
サーバー移行時には、
- 正しい権限設定
- 所有権の確認
- 操作方法の統一
を意識することで、多くのトラブルを防ぐことができます。
使用するサーバーや契約プランなどにより、手順や必要な作業は異なります。本記事では一般的な内容をご紹介しておりますのでご了承くださいませ。
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